Знать и понимать:
- причины возникновения конфликтов в организации, основные варианты решения конфликта;
- основные направления проведения кадровой политика и организации работы с персоналом;
- основные теории мотивации и стимулирования, формы оплаты труда;
- цели и методы развития персонала;
- основные кадровые технологии и их составные элементы;
- требования к служебному поведению государственных служащих; - характеристики управленческих компетенций государственных служащих; - основные принципы служебного поведения государственных служащих.